Чи можна повернути гроші, якщо переказав не тій людині?
Якщо ж переклад уже пішов на карту або за номером іншого телефону людини, від вашого банку нічого не залежить. можна зв'язатися з банком одержувача коштів. В одних випадках достатньо написати в службу підтримки, в інших – потрібно написати заяву про повернення коштів за формою банку в офісі.
Чи можна повернути гроші, якщо вже надіслав?
Як тільки гроші надійшли на рахунок іншої людини чи компанії, ваш банк не зможе їх звідти забрати. Можна спробувати зв'язатися з одержувачем та переконати його повернути вам переведену суму добровільно. Якщо він не погодиться, ви можете подати на нього до суду.
Чи можна повернути гроші, якщо я надіслав їх шахраям?
У більшості випадків банк має право відмовитися це робити, оскільки з його точки зору переведення було здійснено добровільно — а значить, скасувати його не можна. У такому разі можна написати заяву в поліцію з вимогою знайти злочинця і повернути гроші, а згодом звернутися до суду з цивільним позовом.
Як повернути гроші, якщо відправив не за номером?
У такій ситуації одразу звертайтесь до банку, його менеджери зв'яжуться з банком-отримувачем, який, у свою чергу, зв'яжеться з клієнтом, який отримав помилковий переказ. Або можете одразу звернутися до банку-отримувача, а також до служби підтримки СБП, у будь-якому випадку вам повинні допомогти.