Що означає «відправлення скасовано»?
Скасовано означає, що Ваше посилання більше не знаходиться на шляху до початкового місця призначення за запитом відправника або одержувача . Якщо вам потрібна додаткова інформація, зверніться до відправника.
Чому на AliExpress написано, що відправлення скасовано?
AliExpress працює за системою, в якій існує максимально допустимий час обробки для продавців, щоб підготувати та відправити замовлений товар. Якщо цей час обробки закінчується, а продавець не надсилає ваш товар, система автоматично скасовує замовлення .
Чому не змінюється статус посилки?
Якщо статус доставки довго не змінюється (понад тиждень), одержувачу потрібно зателефонувати до служби підтримки поштової служби та уточнити інформацію про посилку. Якщо інформація про трек-номер не оновлюється вже більше двох тижнів, слід писати заяву на розшук.
Що робити, якщо на AliExpress відмінили перевезення?
Що робити, якщо транспортування AliExpress скасовано? Незалежно від того, хто скасував відвантаження, а отже, і доставку купленого товару, потрібно відкривати суперечку для повернення грошей.