Емоційний інтелект у роботі


Що входить в емоційний інтелект?

Гоулман виділив п'ять основних компонентів емоційного інтелекту:

  • Самопізнання – здатність розуміти власні емоції.
  • Саморегуляція – вміння контролювати свої емоції.
  • Мотивація – внутрішнє прагнення досягати цілей.
  • Емпатія – розуміння емоцій інших людей.
  • Соціальні навички – вміння ефективно взаємодіяти з іншими.

Як розвивати в собі емоційний інтелект?

7 способів покращити емоційний інтелект

  1. Рефлексуйте щодо власних емоцій
  2. Поцікавтеся поглядом зі сторони
  3. Будьте спостережливими
  4. Робіть паузи
  5. Фокусуйтеся на почуттях, а не подіях
  6. Не ображайтеся
  7. Практикуйте і ще раз практикуйте

Що важливіше IQ чи EQ?

У нашому соціальному світі дуже важливо знаходити спільну мову з іншими людьми та вміти контролювати власні емоції, саме тому, EQ вважається важливішим за IQ. (відноситься до EQ). Тобто EQ та IQ є однаково важливими у сучасному світі, і з дитинства потрібно розвивати як розумові здібності, так і емоційні.

Що характеризує людину з високим рівнем емоційного інтелекту?

Для людей з високим рівнем емоційного інтелекту часто характерні такі риси як самодисципліна, відповідальність, вміння пристосовуватися до навколишнього середовища. Поза всяким сумнівом, важливо розвивати рівень свого емоційного інтелекту.

Емоційний інтелект дуже важливий для роботи в команді. Це вміння слухати й чути інших людей та їхні думки, відчувати настрій і наміри людей, з якими ти працюєш. У команді іноді треба підлаштовуватися під колег, і усвідомлення того, хто в якому настрої, допомагає дібрати підхід до людини.
Простіше кажучи, емоційний інтелект означає здатність розуміти та інтерпретувати свої та чужі емоції, а також керувати ними.
Емоційний інтелект — це здатність розуміти власні емоції та давати їм раду: правильно та вчасно оцінювати, ідентифікувати та виражати їх.