Чи можна відмовитись від товару, якщо він ще не доставили?
Ви маєте право відмовитися від товарів у будь-який момент до їх отримання, а після отримання – протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня, що настає за днем отримання відповідних товарів. Повернення товару належної якості можливий у разі якщо збережено його споживчі властивості та товарний вигляд (т.
Чи можна відмовитись від товару, якщо я передумав?
Відповідь. Ні, не можете. Стаття 25 закону "Про захист прав споживачів" дає право споживачеві обміняти (повернути) лише непродовольчі товари належної якості. Продукти харчування, винно-горілчані, у тому числі коньячні вироби не належать до групи непродовольчих товарів.
Чи можна відмовитись від товару на Wildberries, якщо він ще не прийшов?
Виділимо головне з того, що потрібно запам'ятати про відміну замовлення на Wildberries. Скасувати замовлення на Wildberries можна, якщо з моменту його оформлення минуло не більше години, або якщо продавець ще не почав складання. Якщо замовлення вже в дорозі, то відмовитись від нього можна буде у пункті видачі при отриманні.
Чи можна на пункті видачі відразу відмовитись від товару?
Скасувати куплений товар неможливо, якщо його вже забрали з ПВЗ і він перебуває у статусі «Отриманий». І тут необхідно оформити повернення (якщо товар підлягає поверненню).