Так, закон це допускає. Також можна повернути такий товар, якщо він є неналежною якістю. На це є 14 днів без урахування самого дня покупки. Обміняти непродовольчий товар можна, якщо його ніяк не використовували, товарний вигляд, пломби, ярлики та споживчі властивості збережені.
Напишіть заяву: заповніть заяву на повернення товару та надішліть за юридичною адресою компанії на ім'я генерального директора магазину. Обов'язково вкажіть причину повернення та вимогу повернути гроші або обміняти товар.
4 Обмін або повернення можливе лише в тому випадку, якщо товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також є товарний чек або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату. 4.
Покупець має право відмовитися від будь-якої покупки без пояснення причин у будь-який момент до вручення йому замовлення та протягом 7 днів після. Якщо на сайті немає інструкції щодо повернення, що відповідає закону, то термін повернення збільшується до трьох місяців.
Відповідно до ст. 26.1 ФЗ «Про захист прав споживачів», якщо товар купувався вами в інтернет-магазині, ви можете повернути його протягом 7 (семи) днів після передачі!
Резервне копіювання даних : перед поверненням ноутбука зробіть резервну копію всіх необхідних даних. Це гарантує, що важливі файли та документи не будуть втрачені у процесі. Перевірка особистої інформації: видаліть всі особисті дані пристрою. Переконайтеся, що особисті файли, облікові дані для входу та конфіденційна інформація надійно видалені.